公務(wù)員考試面試中語(yǔ)言表達(dá)常見(jiàn)病例四
2012/5/22 8:55:40
張家界考德上
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【病例四】和考官拉家常,套近乎,東拉西扯,漫無(wú)目的!
【發(fā)病概率】★★★
【臨床表現(xiàn)】面試場(chǎng)上,絕大多數(shù)考生都屬于過(guò)度緊張、過(guò)分嚴(yán)肅的類型,不過(guò)也有一小撮考生屬于天賦異稟。面對(duì)嚴(yán)肅如閻王爺般的考官,他們不但不會(huì)緊張,相反,過(guò)于隨意,完全把面試當(dāng)聊天。
舉個(gè)例子,面試中常常出現(xiàn)自我認(rèn)知類的題目,最典型的問(wèn)法莫過(guò)于“請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的家庭”。
有的考生會(huì)這樣回答:“首先,我想介紹一下我的家人。我家里共有七口人,分別是爺爺、奶奶、爸爸、媽媽、哥哥、妹妹和我,我爺爺今年已經(jīng)70歲了,身體倍兒棒,吃嘛嘛香;我奶奶今年65歲了,身體狀況就要差一些了,一到冬天腿就疼得厲害;我爸爸和媽媽都是農(nóng)民,他們結(jié)婚已經(jīng)快30年了,雖然也偶爾吵吵架什么的,但感情總體上還是挺穩(wěn)定的;我哥哥在讀博士,但他可不是書(shū)呆子一個(gè),還是蠻解風(fēng)情的一個(gè)人;我妹妹已經(jīng)結(jié)婚了,而且在半年前生了一個(gè)可愛(ài)的寶寶……”
有的考生會(huì)說(shuō):這樣答挺好的啊,沒(méi)有官話、沒(méi)有套話,講得多實(shí)在??!既顯得咱自個(gè)兒的家庭很和睦,同時(shí)還利用妹妹生下的小寶寶,喚起考官內(nèi)心深處的憐愛(ài)之情,這是頂好頂好的答案喲!
其實(shí),這是典型的掩耳盜鈴、自欺欺人哪,是以考生之心度考官之腹。您家里幾口人,種了幾畝地,地里幾頭牛,牛生幾只崽兒,這根本不是命題人和考官關(guān)心的!命題人和考官最關(guān)心的是什么?是希望通過(guò)你對(duì)家庭的描述,大致了解你的成長(zhǎng)環(huán)境,進(jìn)而在性格、道德等各個(gè)方面,對(duì)你作出大體的判斷和認(rèn)知。以此作為是否錄用的重要依據(jù)。
【病因分析】面試是目的性和指向性非常強(qiáng)的溝通和交流,對(duì)考官來(lái)說(shuō),通過(guò)觀察你的言談舉止,來(lái)判斷你是否適合作公務(wù)員;對(duì)考生來(lái)說(shuō),就是要緊緊圍繞職位特點(diǎn)和用人標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)自己的一言一行,來(lái)說(shuō)服考官接受自己。不少考生其實(shí)還不懂這樣的道理,只是憑借著自己在考場(chǎng)上的感覺(jué),想說(shuō)什么就說(shuō)什么,結(jié)果說(shuō)了一大堆考官壓根兒就不想聽(tīng)的內(nèi)容,毫無(wú)意義,結(jié)果自然是“言者諄諄,聽(tīng)者藐藐”,雙方根本不在一個(gè)道上嘛,怎么可能心心相通?
【藥方】有句老話:和別人說(shuō)話,要想著說(shuō),千萬(wàn)別搶著說(shuō)。現(xiàn)在想想,還真是至理名言!搶著說(shuō),就是不顧聽(tīng)者的感受,完全按照自己的意圖,一廂情愿地大說(shuō)特說(shuō),結(jié)果必然是說(shuō)得越多,錯(cuò)得越多!想著說(shuō),就是張嘴說(shuō)話前,先揣摩一下聽(tīng)者的心理,想明白對(duì)方的興趣點(diǎn),再琢磨琢磨怎么說(shuō)能說(shuō)到對(duì)方心坎兒上去,如此,溝通自然能取得化腐朽為神奇的效果了!
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